●电话咨询服务：公司拥有至少两部技术支持热线电话，由资深技术人员随时在线回答用户对于技术和有关项目的各种疑问，有兴趣的用户免费邮寄最新产品技术信息资料提供参考方案。 技术服务热线：0531-88968538 88967938
●网络咨询服务：公司在自身网站平台上设立了的专门技术咨询系统，可随时为在线客户提供技术咨询、技术文档下载。网址：www.sdzmdq.com
●现场咨询服务：对于项目目标明确的客户，我公司将根据客户的要求，亲自指派专业的技术专家到项目现场，直接为客户进行免费的现场勘测、技术方案设计并为客户提供各种详尽的各种咨询服务。

    设备的安装服务是指从买方购买的设备到货开始，经过设备的现场安装，直到买方用户验收通过。
安装服务主要由我方完成。我方负责安装过程中的现场勘测、工程管理、协调制定设备安装计划、设备的软硬件安装和调试、设备的试运行、设备的验收等工作。我方制定安装规范要求和具体安排的详细规划，保障工程安装的顺利进行。
    安装过程如果出现问题，我方将负责进行定位解决。
    如与其他厂家设备需要统调时我方应提供必要的技术支持以完成统调。
    当设备的软硬件安装和调试完成后，经过一段时间的试运行，如能保证用户业务的正常运行，则可以由用户和我方一起进行设备验收。在验收时， 我方向用户提供设备验收清单、组网图、设备的软硬件配置、设备的日常维护手册、常见问题解决方法等文档。

    维护服务主要由我方提供，对用户提供技术支持。如果在规定的时间内仍然无法排除故障对用户造成了经济或工作上的损失，我方负全部责任。